Topberatung und hervorragendes Montageteam. Firma Pool Partner absolut empfehlenswert

Ich bin seit 12 Jahren treue Kundin bei Pool Partner und habe immer gute Erfahrungen gemacht.Als nach diesen 12 Jahren meine Poolpumpe nicht mehr richtig funktionieren wollte,habe ich eine neue bestellt-man sagte mir,der Einbau sei sehr einfach und ich könne es selber machen(auf einen Servicemann zu warten sei jetzt leider langwierig).Ich bekam die Pumpe ohne Lieferkosten und als wir sie einbauen wollten,ergaben sich große Probleme mit den Schrauben.Da die Pumpe schon außer Betrieb war,stand jetzt alles still und der Wasserzustand war gefährdet bei dieser Hitze.Ich rief sofort am nächsten Morgen an und bat um Hilfe.Es war etwas kompliziert,aber da ich sehr hartnäckig war,fanden die Angestellten einen jungen Mann,den ich hier unbedingt namentlich erwähnen möchte, Hrn.Kevin Schober,der nach seiner Arbeit im Privatwagen zu mir kam und unter größter Anstrengung mein Problem löste!Ohne seine Hilfe-und er war der einzige,der sich bereit erklärte-wäre mein Poolwasser gekippt!Außerdem bekam ich von ihm 2 weitere wertvolle Tipps!Er gab nicht auf,bis alles funktionierte!Mein rettender Engel!Danke nochmals!Das einzige,was ich am Poolpartner kritisieren muss, ist,dass man keine Filiale jetzt mehr erreichen kann,sondern auf einen Rückruf warten muss.Das war bis jetzt noch nicht der Fall.Ich glaube außerdem,es wären mehr Serviceleute nötig im Sommer…aber da ich letztendlich Hilfe bekam,ziehe ich von der Bewertung keinen Punkt ab. Und dass diese 5 Sterne beträgt,hat der Poolpartner einem engagierten jungen Mitarbeiter zu verdanken!Ein besonderer Dank an ihn wäre sicher angebracht-es war ein echter Notfall…

Kompetentestes und schnellstes after sale service dass ich je erlebt habe!100% Empfehlung!

Wir haben bei Pool Partner eine Überdachung für unser Pool gekauft. Nette und kompetente Beratung vom Kauf bis zur Montage. Die Überdachung ist genau so wie wir es uns vorgestellt haben. Einfach TOP!!!